Outlook 2003 故障, Log 顯示 faulting module mso.dll

某一天, 客戶在使用的公用機 Outlook 2003 忽然無法開啟, 重開機後還是無法解決,

檢查 Log 後發現有一事件：內容大概是說 faulting application outlook.exe ... faulting module mso.dll balabala...



解決方式：
delete "C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Microsoft\Outlook\outcmd.dat"

說明：
outcmd.dat 是儲存設定的檔案, 如 add-ons, 自訂工具列...等, Outlook 開啟時會讀入此設定檔.